מדיניות פרטיות
א. מי אנחנו
האתר הזה מופעל על ידי ווב מדיה גרופ דיגיטל בע"מ, ח.פ 515105328. אנחנו בונים ומתחזקים אתרים ומערכות. המדיניות הזו מסבירה איזה מידע נאסף כשאתם מבקרים באתר wmg.co.il, מה אנחנו עושים איתו ומה הזכויות שלכם. היא מנוסחת לפי חוק הגנת הפרטיות והתיקון ה-13 לו.
ב. איזה מידע נאסף
מידע שאתם מוסרים לנו ביוזמתכם: כשאתם ממלאים את טופס יצירת הקשר אנחנו מקבלים את השם שלכם, כתובת המייל או מספר הטלפון, ואת תוכן ההודעה. אין באתר הרשמה, אין אזור אישי ואיננו גובים תשלום דרך האתר, ולכן איננו אוספים סיסמאות או פרטי אמצעי תשלום.
מידע טכני שנאסף אוטומטית: כתובת ה-IP שממנה נשלחה הפנייה ומועד השליחה נשמרים יחד עם הפנייה, כדי לזהות שליחות אוטומטיות ולמנוע ניצול לרעה של הטופס. בנוסף נאספים נתוני תעבורה בסיסיים ברמת השרת לצורכי אבטחה ותפעול.
מידע סטטיסטי על השימוש באתר נאסף רק אם אישרתם זאת, ראו סעיף ד'.
ג. למה אנחנו משתמשים במידע
כדי לחזור אליכם ולטפל בפנייה ששלחתם, כדי לנהל את הקשר העסקי שנוצר בעקבותיה, כדי לשמור על תקינות האתר ולהגן עליו מפני שימוש לרעה, וכדי להבין באילו עמודים משתמשים ולשפר אותם. איננו מוכרים מידע אישי לאף אחד ואיננו משתמשים בפרטים שנמסרו בטופס כדי לשלוח דיוור שיווקי שלא ביקשתם.
ד. עוגיות ואנליטיקס
באתר פועל Google Analytics לצורך מדידה סטטיסטית של השימוש. הוא אינו נטען כלל עד שתאשרו זאת בבאנר שמופיע בכניסה הראשונה לאתר. עד לאישור לא נשמרות עוגיות מדידה ולא נשלח אליו מידע. בחירה של "רק ההכרחי" משאירה את האתר פעיל במלואו ללא מדידה.
ניתן לשנות את הבחירה בכל רגע, גם אחרי שאישרתם:
בנוסף פועל שירות המדידה של Cloudflare, שאוסף נתוני ביצועים ברמת העמוד בלי לזהות מבקרים ובלי עוגיות. עוגיות טכניות הנחוצות לתפעול האתר ולאבטחתו פועלות תמיד, כמתחייב לצורך אספקת השירות.
ה. למי המידע מועבר
פנייה שנשלחת בטופס מגיעה לצוות שלנו ונשמרת אצל Cloudflare, שמארחת את האתר ואת מסד הפניות, ובמקביל נשלחת התראה לערוץ Slack פנימי של החברה.
שירותים נוספים שנטענים בעמודי האתר ועשויים לראות את כתובת ה-IP שלכם מעצם הגלישה: Google Analytics ו-Google Tag Manager למדידה לאחר הסכמה, Google Fonts להצגת הגופנים, Lottie להצגת אנימציות, Enable להנגשת האתר, ו-Google reCAPTCHA שמגן על טופס יצירת הקשר מפני שליחות אוטומטיות. באתר יש גם קישורים לפייסבוק וללינקדאין, אך הם קישורים בלבד ולא נשלח דרכם מידע כל עוד לא לחצתם עליהם.
מעבר לכך נמסור מידע אישי רק אם נידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי, או לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות.
ו. העברת מידע אל מחוץ לישראל
Cloudflare, Google ו-Slack הם ספקים בינלאומיים, והמידע המתואר לעיל מאוחסן ומעובד בשרתים שלהם גם מחוץ לישראל, בין היתר באיחוד האירופי ובארצות הברית. בחרנו בספקים שמחויבים חוזית לרמת אבטחה והגנת פרטיות מקובלת, ומעבירים מידע במסגרת מנגנוני ההעברה הנהוגים בדין האירופי.
ז. כמה זמן שומרים את המידע
פניות מהטופס נשמרות כל עוד הן נדרשות לטיפול בפנייה ולניהול הקשר העסקי שנוצר בעקבותיה, ולאחר מכן לתקופה הנדרשת לפי חובות תיעוד ודיווח שחלות עלינו. אם תבקשו שנמחק פנייה, נמחק אותה בכפוף לאותן חובות. נתוני המדידה נשמרים אצל Google לפי מדיניות השמירה של השירות.
ח. הזכויות שלכם
אתם רשאים לדעת אם מוחזק אצלנו מידע עליכם ולעיין בו, לבקש לתקן מידע שאינו נכון או אינו מעודכן, לבקש שנמחק מידע שאינכם מעוניינים שנחזיק, ולחזור בכם מהסכמה שנתתם למדידה בכל עת ובאותה קלות שבה ניתנה. פנייה בכל אחד מהנושאים האלה תיענה תוך זמן סביר ולא יאוחר מהמועד הקבוע בחוק.
ט. אבטחת מידע
האתר מוגש בהצפנת HTTPS בלבד. הגישה לפניות שנשלחו מוגבלת לעובדים שנדרשים לה לצורך תפקידם. אנחנו נוקטים אמצעי הגנה טכניים וארגוניים סבירים, אך חשוב שתדעו ששידור מידע ברשת אינו חסין לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת של מידע שנשלח אלינו.
י. קטינים
האתר מיועד ללקוחות עסקיים ואיננו פונים לקטינים או אוספים ביודעין מידע על קטינים. אם נודע לכם שקטין מסר לנו פרטים, פנו אלינו ונמחק אותם.
יא. שינויים במדיניות
נעדכן את המדיניות הזו כשיהיה בכך צורך, והנוסח המעודכן יפורסם בעמוד הזה. עדכון אחרון: אוגוסט 2026.
יב. יצירת קשר בנושאי פרטיות
בכל שאלה או בקשה שקשורה למידע שלכם אפשר לכתוב לנו לכתובת office@wmg.co.il או להתקשר 08-6230303.